如果VR普及了 未來旅游業(yè)會有哪些新機會?
如果VR真的能作為一種媒介方式普及,是否有可能出現(xiàn)基于VR內(nèi)容的新的資訊類產(chǎn)品的入口呢?當(dāng)然,如果真的證明內(nèi)容升級是趨勢,那么我們上面提到的這些玩家……
虛擬現(xiàn)實的到來讓VR+旅游概念著實火了一把:贊那度推出VR內(nèi)容平臺旅行VR App,藝龍發(fā)布一批酒店全景視頻,空空旅行希望提供客棧的全景視頻體驗,匯聯(lián)皆景宣布完成了全國 4000 多家景區(qū)的全景數(shù)據(jù)采集,追夢客正在打造一款多人在線VR時空旅行類產(chǎn)品……
這些表象之下,我其實更好奇,如果VR真的普及了,會給未來的在線旅游行業(yè)帶來什么樣的機遇,又會給現(xiàn)有的在線旅游行業(yè)格局產(chǎn)生什么影響呢?
當(dāng)然,我個人的推演是建立在VR設(shè)備普及的假設(shè)之上的:
1、VR頭顯設(shè)備會普及,就像智能手機普及一樣,雖然需要時間,但是趨勢;
2、 360度全景內(nèi)容的生產(chǎn)成本降低,甚至?xí)瘳F(xiàn)在的手機拍照一樣簡單;
目前來看,這兩個假設(shè)成立的概率都很高,第二個假設(shè)成立的概率可能比第一個還要高。(本文暫不分析,近期還會有文章專門解釋)基于這樣的假設(shè),未來在線旅游行業(yè)可能會發(fā)生哪些影響呢?
在回答這個問題之前,我們還是先來分析一下VR的本質(zhì),以及它到底會改變什么。在我看來,VR首先是一種媒介的形式,簡單可以拆分為信息內(nèi)容、展示形式這兩個要素:
1、信息內(nèi)容方面:它像文字、圖片、視頻一樣,承載信息。但相比于視頻,又增加了空間維度的信息。
2、展示形式方面: 它最大的特色就是天然地具備“臨場感”特質(zhì),能夠突破時空的限制。
基于VR的這兩個特性,又會給在線旅游行業(yè)帶來什么樣的影響呢?我認(rèn)為,簡單來說,最容易“信息化”的、最需要“信息化”的、最容易突破時空限制的、最需要突破時空性的領(lǐng)域,可能最容易發(fā)生改變或者受到?jīng)_擊。
如果VR真的普及了,未來在線旅游業(yè)可能會有哪些新機會?
一、旅游資訊類產(chǎn)品迎來內(nèi)容升級?
旅游資訊類產(chǎn)品一直是在線旅游的一個切入點。這個領(lǐng)域現(xiàn)有的玩家包括馬蜂窩、窮游、在路上、面包旅行、蟬游記、氫氣球旅行等,目前都是基于文字、圖片或者視頻這些媒介方式。
如果VR真的能作為一種媒介方式普及,是否有可能出現(xiàn)基于VR內(nèi)容的新的資訊類產(chǎn)品的入口呢?當(dāng)然,如果真的證明內(nèi)容升級是趨勢,那么我們上面提到的這些玩家,應(yīng)該也會順勢切入,實現(xiàn)自有內(nèi)容產(chǎn)品的升級。到那個時候,或許涉足VR,會成為一個“防守性”的跟進(jìn)策略,做不一定能洗牌,但不做可能就會被洗牌。
不過,旅游最后一個是一個消費行為,資訊類產(chǎn)品主要是提供決策服務(wù)的依據(jù),現(xiàn)在在整個在線旅游格局中,無法起到支配性的地位。這種尷尬的地位,或許還會延伸到VR旅游的內(nèi)容時代。但是因為VR的沉浸感、臨場感,是否有可能增強自己的議價權(quán),倒是一個很值得考慮的問題。
如果VR真的普及了,未來在線旅游業(yè)可能會有哪些新機會?
二、高端旅游產(chǎn)品、旅游地產(chǎn)業(yè)務(wù)的春天?
如果說旅游資訊類的產(chǎn)品是最容易“信息化”的,那么諸如高端旅游產(chǎn)品、旅游地產(chǎn)業(yè)務(wù)等,可能就是最需要“信息化”的。這些領(lǐng)域的共性特點就是:客單價高,利潤高,但是用戶的決策成本高,獲取用戶的難度大。
對這些細(xì)分的領(lǐng)域來說,不管是近期還是中長期,提供高質(zhì)量的VR內(nèi)容,提高用戶決策的效率都是很劃算的。目前,VR內(nèi)容的制作成本還較高,以贊那度為例,他們的一個內(nèi)容的制作成本大概是30-80萬元。對利潤率低的旅游細(xì)分領(lǐng)域來說,這還是一筆龐大的開支。但對于高端旅游產(chǎn)品或者旅游地產(chǎn)來說,早期是很好的PR素材,后期成本也很容易均攤。
對于諸如連鎖酒店這樣的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品來說,絕大多數(shù)用戶已經(jīng)存在認(rèn)知,VR就顯得有些多余了。而對于客單價比較低的非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品來說,短期內(nèi)或許還需要算筆經(jīng)濟賬。但隨著廉價的全景拍攝設(shè)備普及、手機全景拍攝方案流行,未來切入VR應(yīng)該也是必然。
如果VR真的普及了,未來在線旅游業(yè)可能會有哪些新機會?
三、在線旅游真在線?
既然VR可以打破空間的限制,未來會不會衍生出一種新的模式——“在線旅游”。目前,很多景區(qū)或者廠商都做過景區(qū)虛擬展示的內(nèi)容。未來,如果輸出設(shè)備普及,內(nèi)容的制作水平提升,是否會出來一種新的業(yè)務(wù),在線銷售“虛擬景區(qū)”的門票。
如果這個假設(shè)成立,那么可能會從這個新業(yè)務(wù)中分蛋糕的人會有哪些呢?我想大概會有這些:
景區(qū):景區(qū)是景點的所有者,只需雇用全景拍攝服務(wù),就可以上線這項服務(wù)。但圍繞景點這個環(huán)節(jié),可以做的事情不多。同一個景區(qū)的旅游行為頻率低,所以很難做成平臺。
內(nèi)容提供商: 內(nèi)容制作商負(fù)責(zé)制作優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,本身就可以收費。這方面可能會有更多Everest VR這樣的公司出現(xiàn)。此前,F(xiàn)ramestore則與萬豪合作,提供了一整套線下的虛擬旅游方案。
虛擬景區(qū)的聚合商:如果有一家公司能聚合起大量的虛擬景區(qū)的資源,會不會有機會成為一個小的平臺?
現(xiàn)有的OTA玩家:對現(xiàn)有的OTA玩家來說,這就相當(dāng)于增加了一項新的業(yè)務(wù)。
另一個我一直在想的問題是:如果虛擬旅游代替實體旅游,或者部分取代實體旅游,對以機票、酒店為切入點的旅游行業(yè)的玩家來說,是不是應(yīng)該就算是壞消息了。
如果VR真的普及了,未來在線旅游業(yè)可能會有哪些新機會?
我這個激進(jìn)的假設(shè),短期內(nèi)應(yīng)該不會顯現(xiàn)出太大的殺傷力。一個是人們可能很難愿意完全接受這樣的設(shè)定,畢竟旅游現(xiàn)在還被認(rèn)為是一件休閑的娛樂體驗。二是目前的設(shè)備,尤其是頭顯的屏幕分辨率還不能達(dá)到真實世界的水平(據(jù)說達(dá)到真實世界的水平應(yīng)該是在12K-16K屏幕分辨率左右)。
不過,如果這兩個條件都被改變了呢?那時候?qū)煌ㄐ袠I(yè)來說,估計應(yīng)該有不小的沖擊,更何況是這些服務(wù)提供商呢?
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